Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
In allen Fällen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt)
1. Vertragsgegenstand/ Geltungsbereich
Als Kunden von AE Design in Bronze & Stein, 9425 Thal gelten alle natürlichen und juristischen Personen, welche im Rahmen eines Vertrages Waren oder Dienstleistungen von der AE Design in Bronze & Stein beziehen.
Alle Aufträge für Kauf und Lieferungen werden aufgrund der nachstehenden Bedingungen ausgeführt. Es gilt die schweizerische Gesetzgebung.
Durch die Auftragserteilung anerkennt der Bezüger die Gültigkeit der Verkaufs -und Lieferbedingungen. Abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von AE Design in Bronze & Stein schriftlich betätigt worden sind.
Für Einzelanfertigungen von Bronze- und/oder Marmorskulpturen erhält der Kunde von AE-Design einen Werkvertrag. Dieser ist Bestandteil der AGB. Der Werkvetrag wird durch beiderseitige Unterzeichnung rechtswirksam.
Für die Kunstversicherung gelten die "AVB für Versicherungen von Wertsachen in Privatbesitz" der Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG.
2. Lieferung / Transport
Die bestellte Ware kann nach Terminvereinbarung abgeholt /geliefert werden. Die Lieferung (auch allfällige Franko Lieferungen), der Ablad sowie eventuelle direkte Versetzarbeiten erfolgen in allen Fällen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Die Lieferzeit für nicht lagerhaltige Ware beträgt mind. 12 - 16 Wochen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in sFr., ab Platz in Thal. Transport und Lieferkosten werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, zusätzlich verrechnet.
Für Sonderanfertigungen verlangen wir eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises. Lieferung und Versand erfolgen nur gegen Vorauszahlung. Zwischenverkauf, Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Materialabmessungen sind als Richt- und Erfahrungswerte zu verstehen.
Sonderanfertigungen und reduzierte Ware sind von jeglichem Umtausch ausgeschlossen.
4. Reklamationen
Jeder Naturstein ist ein von der Natur in Millionen von Jahren geschaffenes Einzelstück, zusammengesetzt aus mannigfaltigen, in Gefüge, Härte und Farbe verschiedenartigen Stoffen. Es kommen daher immer gewisse Farbunterschiede, Trübungen sowie natürliche Fehler wie Poren, Einsprengungen, Haarrisse, Lager, Stiche, Adern, Gläse, Salzlöcher usw. vor, die als in der Natur des Stoffes liegende Eigenheiten keinesfalls eine Wertverminderung darstellen, sofern die Weiterverarbeitung sachgerecht erfolgt. Diese natürlichen Differenzen und Eigenarten stellen keinen Mangel dar und begründen auch keine Abweichung von einem Muster. Beanstandete Produkte hinsichtlich Qualität, Quantität und Bearbeitung müssen sofort gemeldet und dürfen nicht versetzt werden. Das Versetzen der Produkte gilt als Anerkennung der Lieferung.
Jede von AE Design in Bronze & Stein gelieferte Bronzeskulptur ist grundsätzlich ein in Handarbeit hergestelltes Unikat, ausser AE-Design hat die Skulptur als Serienarbeit deklariert.Die Skulptur wird nach dem von Kunden genehmigten Modell in verlorener Form gegossen. Massabweichungen bis ca 5% sind durch die Herstellung bedingt und stellen keinen Mangel dar. Reklamationen auf defekte oder mangelhafte Ware sind innerhalb von 3 Tagen schriftlich mitzuteilen, ansonsten verfallen jegliche Rechtsansprüche.
Jede von AE Bronze & Stein Design gelieferte Metallarbeit (Zäune, Tore, Geländer, usw.) ist ein in Handarbeit hergestelltes Unikat und soweit nicht anderst vereinbart für den Garten- und Aussenbereich geschaffen. Unsere Metallarbeiten entsprechen bezüglich Witterungsbeständigkeit, Massgenauigkeit und Detailverarbeitung dem Verwendungszweck. Rustikale Verarbeitung und noch sichtbare Bearbeitungsspuren sind daher kein Grund für Mängelrügen. Wird die Metallarbeit durch AE-Design montiert, ist die SIA-Norm 118 Vertragsbestandteil.
Der Kunde ist verpflichtet die Ware sofort nach Erhalt gründlich zu prüfen.
5. Garantieleistungen
Unsere Produkte sind für den Innen- bzw. Aussenbereich geschaffen und bedingt frostsicher. Besondere Aufmerksamkeit bedürfen Schalen und Brunnen. Sie sind im Winter wasserfrei zu halten. Informieren Sie sich beim Kauf über das jeweilige Objekt. Unsere Garantie erstreckt sich auf Materialfehler. Wenn nichts anders vereinbart, beträgt die Garantie 12 Monate ab Lieferdatum. In der Garantie eingeschlossen sind die Materialkosten sowie die Beschaffungskosten. Garantieschäden sind unverzüglich schriftlich AE-Design anzuzeigen. Von der Garantie ausgeschlossen sind namentlich Schäden, die durch normale Abnützung, Bedienungsfehler, unsachgemässen Gebrauch, Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Oder durch mangelnde Sorgfalt entstanden sind. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Auf allgemeine Verschleiss- und Glasteile, sowie Occasionen und Vorführgeräte gewähren wir keine Garantie. Konstruktionsänderungen bzw. Weiterentwicklungen sind vorbehalten.
6. Eigentumsvorbehalt / Rechte
Die gelieferte Ware bleibt bis zu Ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von AE Bronze & Stein Design . Die Urheberrechte bleiben bei AE-Design (Details sind im Werkvertrag für Einzelanfertigungen geregelt).
7. Datenschutz
AE Design in Bronze & Stein ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden im Sinne des Datenschutzgesetzes zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Diese werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
9. Gerichtsstand
Ist am Sitz von AE Design in Bronze & Stein , derzeit Lutzenberg / AR